日本产品再曝丑闻!日本制造深陷危机,中国消费者需谨慎


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  二战后的日本,品质改善为其创造了战后无与伦比的经济繁荣,并成为日本品牌得以立足全球的根本依据。几十年对品质的苛刻追求使得世界认可了日本的品质,并对日本产生了非常高的品牌信任。

  然而近几年日本的产品频频出现质量问题,却打破了几十年建立起来的金字招牌,让人对于日本品质的信任有了折扣。中国消费者可能会被日本的品质形象所束缚,需谨慎选购日本产品。

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  日本无印良品在北京被检测出六款不合格家具

  根据中国北京市市场监管局17日流通领域家具质量抽检结果显示,检测发现的11件不合格家具,有六件来自“无印良品”。无印良品检测被发现的不合格家具,主要问题是标称材质与实际材质不符。

  无印良品的六款不合格家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等,除了个别产品耐磨性差,有五件质量问题全部是标称材质与实际材质不符。比如其中有三件标称为“胡桃木”的产品,实际材质分别是“黑核桃”和“胶合板”等等以次充好的现象。

  无印良品是一家成熟的日本杂货品牌,按理来说,在旗下产品的每一环节都应该是千锤百炼过的,不应当有疏漏的。如今却出现这样的以次充好的质量问题,不得不说应该是对其品牌形象的一次打击。

  尽管无印良品对此立即声明致歉,称将对家具所属木材名称进行改正,并对购买不符合规定家具的顾客提供换货服务。但由于无印良品的品牌形象有了污点,中国消费者就会对无印良品质量产生怀疑。

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  日本高铁漏水出丑质量引疑虑

  其实早在两年前,日本的质量就开始遭受质疑。当时,英国斥资57亿英镑购买了日本的日立高铁列车。没想到,第一次运行就遭遇大问题。首先是延误问题,刚刚开始运行就迟到了25分钟;接着是漏水问题,有些地方如同下雨一般,最后可能由于要处理漏水问题,全车居然停止供电。

  事故原因很快查明了,是列车空调系统出现的灾难性问题。但根源性原因一开始据称是日立公司使用了神户制钢篡改数据的问题铝制品。但日立、神户制钢很快又矢口否认,坚称基于英国安全标准,零部件不存在任何问题。

  而神户制钢在较早前,就已经被揭露了其产品数据集体造假的丑闻,直接波及到三菱重工、丰田汽车等日本重要企业,神户制钢所董事长兼社长曾公开道谦,表示将努力挽回信誉。事故原因中的猫腻我们不得而知,不过日本产品的质量问题却是显而易见的。

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  作为日本对外名片的高铁问题不断,承诺英国的要提高运载量,准时和更好的服务等等要求几乎不能达到,这引发了英国民众的抱怨。并且一定程度上也影响其他国家对日本高铁质量甚至相关产业产品质量的信任。

  在非常注重品牌的当代社会,品牌形象可以说是一家企业最重要的生命线。品牌形象的高低会决定品牌价值的高低。基于近几年日本的产品质量比如日本高铁的质量、无印良品的家具质量等等方面屡屡出现问题,日本的产品的品质保证不再,选购需谨慎。

  不过,随着中国企业越来越注重技术研究和品质,许多中国企业也有了许多自己的专利,打造出自己的高端品牌,追求品质的中国消费者有了更多的选择。

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